Los esfuerzos de Meta por reducir el contenido político en sus plataformas podrían limitar el alcance de las expresiones de disidencia o conciencia de las personas durante las crisis, incluida la situación postelectoral de Venezuela, dijo el jueves el panel de supervisión de la compañía en una decisión sobre casos relacionados con videos tomados después de la votación de julio en el país.
La Junta de Supervisión, cuasi independiente, instó al gigante de las redes sociales a aplicar un protocolo existente para situaciones de crisis “para garantizar que el contenido político durante las crisis pueda tener el mismo alcance que otros tipos de contenido”.
La decisión se produjo en un momento en que Meta restringe la cantidad de contenido informativo y político que ven los usuarios tras años de críticas sobre cómo maneja la desinformación y si contribuye a la polarización política. Meta creó la junta en 2020 para ser árbitro del contenido de sus plataformas, incluidas Facebook e Instagram.
La compañía remitió a la junta dos videos relacionados con grupos armados progubernamentales, conocidos en Venezuela como “colectivos”, que se publicaron después de las elecciones presidenciales del 28 de julio, cuyo resultado oficial provocó protestas en todo el país.
Uno de los videos, publicado en Instagram, muestra a un grupo de hombres armados en motocicletas que se acercan a un complejo de apartamentos.
Se puede escuchar a una mujer gritar en español que los “colectivos” estaban tratando de acceder a un edificio, mientras que a la persona que graba el video se le escucha gritar en el mismo idioma “¡Vete al infierno! ¡Espero que los maten a todos!” Meta determinó que el video no violaba sus políticas porque “la expresión era una declaración condicional o aspiracional contra un actor violento en lugar de un llamado a la acción”, según la decisión. La junta directiva estuvo de acuerdo con la empresa.
El otro video revisado por la Junta de Supervisión fue publicado en Facebook. En él se ve a personas corriendo y a un grupo de hombres, presuntamente “colectivos”, en motocicletas. Se puede escuchar al hombre que filmó el video diciendo que el grupo está atacando a la gente en la calle.
El pie de foto que acompaña a la publicación critica a las fuerzas de seguridad del chavismo por no defender a las personas de las violentas pandillas leales al partido Psuv y pide a las fuerzas del Estado que “maten a esos malditos colectivos”. Meta retiró el video por representar “un llamado a la acción para cometer violencia de alta gravedad”, según la decisión.
La junta no estuvo de acuerdo, al considerar que es similar a la publicación de Instagram y, en el contexto actual de Venezuela, “entendida como una declaración aspiracional”. “La Junta reconoce la preocupación de Meta de que permitir este tipo de expresión podría contribuir a un mayor riesgo de violencia fuera de línea en una crisis en curso”, según la decisión.
“Sin embargo, dado el contexto específico de Venezuela, en el que las fuerzas del Estado llevan a cabo una represión y violencia generalizadas conjuntamente con los colectivos, y donde existen fuertes restricciones a los derechos de las personas a la libertad de expresión y de reunión pacífica, es fundamental permitir que las personas expresen libremente su disidencia, ira o desesperación, incluso recurriendo a un lenguaje fuerte”.
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