Interrupciones constantes en el día, desconexiones que en algunas comunidades sobrepasan las cuatro semanas, aumentos mes a mes sin consultar previamente y falta de respuesta oportuna a los reclamos consignados en sus oficinas, constituyen el rosario de quejas de los suscriptores de la empresa Inter en relación con el servicio que presta en los Altos Mirandinos.
«En el sector José Manuel Álvarez de Carrizal la televisión se ve fatal, pagamos por un servicio de muy mala calidad», reclamó este miércoles Andrea Monroy, vecina de la zona.
A la falla en el servicio de televisión se le suma la de internet. Llueven en redes quejas por la caída de la conexión o por errores en la instalación de la fibra óptica.
Los suscriptores piden a la empresa cumplir con su labor y atender las fallas que reportan a diario los clientes. «No se justifica que tarden tanto en arreglar problemas cuando para cobrar son super puntuales».
Redacción El Tequeño
