Desprotegidos, así se sienten los suscriptores de la empresa Inter en Los Teques que se han quedado sin servicio al no poder pagar el cambio del sistema de cable a fibra óptica.
«Ayer le suspendieron el servicio a mis padres que son adultos mayores y están totalmente incomunicados. La señal de telefonía no es buena en la zona de Lagunetica, en Los Teques», denunció Yarith Colina.
Agregó que no tienen suficiente dinero para pagar ese nuevo sistema, «aparte de eso hay que comprar otro router que supera los 70 dólares», puntualizó.
«¿De dónde voy a sacar esa cantidad de dinero?. Soy docente y mis padres solo cuentan con su pensión. Mi mamá es costurera y entre todos cubrimos los gastos básicos. Pero no podemos con la imposición del servicio de fibra óptica», reseñó.
Asegura que cientos de pensionados, docentes y jubilados se han quedado sin el servicio de internet al no pagar las nuevas tarifas de la empresa.
Lamenta que ninguna autoridad competente proteja al usuario y garantice los derechos que tienen.