La propuesta de Ipostel de regular el servicio de delivery en Venezuela ha provocado diversas reacciones en los diferentes sectores comerciales. La Cámara Venezolana de Comercio Electrónico ha expresado su preocupación, mencionando que esta medida podría perjudicar a los pequeños y medianos comerciantes debido a la complejidad de los requisitos.
Richard Ujueta Contreras, presidente de la Cámara, considera, en programa de Unión Radio, que la normativa es precipitada e inviable para un sector que ha experimentado un crecimiento significativo en los últimos años. Ujueta cuestiona la necesidad de crear barreras burocráticas, como la obtención de una placa para los motorizados que realizan entregas, planteando incertidumbres sobre el control y la renovación de estas placas.
Aunque la audiencia objetivo de esta regulación aún no está clara, Ujueta recomienda a todos los comercios que ofrecen servicios de delivery con motorizados que se registren en el sistema propuesto. Sin embargo, critica la burocracia excesiva implicada en el proceso, señalando que los requisitos podrían excluir a los pequeños y medianos negocios de participar en esta iniciativa.
La inscripción en el sistema se supone de 300 dólares, y no queda claro el tema de si es para todos los delivery o solo para quienes usan casilleros virtuales el pago del 1% de lo comprado, porque lo publicado en Gaceta, según Ujeta, confunde.
