Redaccion El Tequeno Residentes de la urbanización El Paso en la capital mirandina han manifestado su descontento con la empresa Inter, luego de enfrentar dificultades para cancelar el servicio de Internet.
Según denuncias de los afectados, al contratar el servicio se les informó que podrían prescindir de él en cualquier momento, sin restricciones.
Sin embargo, al solicitar la cancelación, han sido notificados de que deben eliminar también el servicio de televisión por cable, una condición que no fue explicada previamente.
Los usuarios destacan que la decisión de suspender el servicio se debe a su mala calidad, además de los constantes incrementos tarifarios.
Señalan que no solo el precio ha aumentado en bolívares debido al ajuste de referencia del dólar, sino que también se han aplicado incrementos en dólares, afectando directamente el presupuesto de las familias.
Ante esta situación, los residentes exigen a Inter una respuesta clara y transparente, así como el respeto a los términos iniciales del contrato. Piden a las autoridades de telecomunicaciones supervisar estas prácticas y garantizar condiciones equitativas para los consumidores.
Redacción El Tequeño
