Sin repuesta permanecen cientos de suscriptores de la empresa Inter en los Altos Mirandinos, ante una falla que diariamente los deja sin servicio de internet a las 6:00pm.
A través de un comunicado, dirigido a Conatel, cerca de medio centenar de usuarios exigen al gobierno «poner la lupa» sobre la referida empresa que cobra por un servicio que no ofrece.
«Exigimos una respuesta por parte de Conatel, no puede ser que los consumidores estemos tan desprotegidos, nadie vela por nuestros intereses», dijo este lunes Rebeca Blanco, habitante de La Rosaleda Sur.
Narra que desde hace más de dos meses, todas las tarde puntualmente a las 6:00pm se queda sin el servicio hasta el día siguiente. «La factura me llega completa y cada mes más cara, aunque recibo un servicio deficiente o nulo», dijo.
La misma falla se registra en otras zonas de San Antonio de los Altos, donde a la misma hora se torna inestable o inexistente el servicio. «La escuza de Inter es que CANTV no les permite ingresar a una tanquilla, cosa que es mentira», agregó Augusto Quintero.
En el comunicado piden a Conatel sancionar a la empresa ante la «ola de quejas» que hay por el pésimo servicio que ofrecen.
