Suscriptores de la cableoperadora Inter en Altos Mirandinos, emplazan a Conatel a pronunciarse ante el «abuso» de la referida empresa de suspender el servicio y obligar a los usuarios a migrar a otra tecnología.
«Nos cortaron el cable sin decirnos nada y nos están diciendo que debemos cancelar la migración y la mensualidad a fibra óptica», denunció este sábado Abril López, residente de Los Teques.
Calificó como un ‘abuso’ la medida y explica que la mayoría no puede costear dicha cifra. Por su parte otros suscritores se quejan por fallas en el servicio.
En el Municipio Los Salias, específicamente en la urbanización El Limón, están sin internet desde el pasado miércoles.
«Nos comunicamos con atención al cliente vía Twitter y lo único que repiten es que enviarán un técnico, servicio que seguramente lo cargarán a la próxima factura», denunció Andrés Rojas.