Las quejas por fallas en el servicio de internet de la empresa Inter se multiplicaron este fin de semana en San Antonio de los Altos, donde desde la noche del viernes el servicio es deficiente.
En zonas como La Rosaleda, El Limón, La Morita, OPS y Los Castores los usuarios reportan intermitencia en el servicio y exigen a la empresa respuesta; «aumentaron en más de 100 % la tarifa y está peor que nunca, realmente es pésimo Inter Cable», detalló Eugenia Perdomo.
En muchos casos la factura «pegó un salto» de 8 mil Bs a más de 40 mil en tan sólo 4 semanas, otros denuncian que tuvieron que cancelar hasta 80 mil Bs.
«Entendemos que todo está caro, pero si ofrecieran un buen servicio crean que lo pagaríamos con el mayor gusto», dijo Enrique Campos, residente de El Limón, en el Municipio Los Salias.
Crítican la demora a la hora de atender fallas y la «pésima» atención que prestan a través de las redes sociales al responder las quejas con mensajes predeterminados lo que califican como una burla a los usuarios.
Daniel Murolo
