Este miércoles por la mañana, los pasajeros de una unidad de la línea de transporte Caracas – Los Teques quedaron varados en plena Panamericana durante más de una hora después de que la unidad se accidentara.
Los usuarios denunciaron que la línea de transporte se negó a enviar una unidad de apoyo, lo que los obligó a subirse a autobuses que ya viajaban llenos.
«¿Quién cuida al usuario?» se preguntó uno de los pasajeros, criticando la falta de un plan de contingencia para este tipo de inconvenientes.
«Debieron enviar una unidad de transbordo, no respetan a los usuarios,» reclamó otro pasajero.
«No dan vuelto si pagas en divisas. No entregan cambio en divisas y ahora no mandan unidades de transbordo,» puntualizó un usuario molesto.
Los afectados hacen un llamado a las autoridades y a la línea de transporte para que se implemente un plan de contingencia adecuado y se respeten los derechos de los usuarios.
Redacción El Tequeño
