La plataforma de pagos peer-to-peer (P2P) Zelle anunció la suspensión de sus operaciones en Venezuela a partir del 30 de noviembre de 2023. La decisión se basa en las limitaciones impuestas por la Oficina de Control de Activos Extranjeros (OFAC) de Estados Unidos, así como en el aumento de las estafas y el uso indebido de la aplicación en el país.
Venezuela “alto riesgo”
Venezuela, catalogado como un país de “alto riesgo” por los bancos estadounidenses, experimenta una progresiva desactivación y bloqueo de la aplicación por riesgos financieros. La problemática de las estafas con Zelle llevó a la empresa gestora a iniciar reintegros a las víctimas, desencadenando una batalla legal en los Estados Unidos. Sin embargo, la situación se extiende a nivel internacional, y en el caso de Venezuela, el aumento de estafas y reclamos impulsa a los bancos a limitar el uso de la aplicación en países para los que no se diseñó.
Además, los bancos han advertido sobre el uso de VPNs para acceder a la aplicación desde Venezuela, indicando que no se harán responsables de posibles incidencias en las que esté en riesgo el dinero del cliente. Este aumento en el riesgo financiero ha llevado a algunas instituciones financieras a considerar la eliminación de Zelle como un beneficio para sus clientes.
Lo que representa la suspensión de Zelle en Venezuela
La suspensión de Zelle en Venezuela representa un desafío para aquellos que utilizaban la aplicación como una forma popular de recibir remesas y realizar pagos en comercios en el país. La comunidad financiera y los usuarios de Zelle en Venezuela ahora enfrentan incertidumbre sobre el futuro de la aplicación en el país, mientras la plataforma busca abordar los desafíos asociados con riesgos financieros y estafas.
Puntos claves:
- Zelle suspende sus operaciones en Venezuela a partir del 30 de noviembre de 2023.
- La decisión se basa en las limitaciones impuestas por la OFAC y en el aumento de las estafas y el uso indebido de la aplicación en el país.
- Venezuela es catalogado como un país de “alto riesgo” por los bancos estadounidenses.
- Los bancos han advertido sobre el uso de VPNs para acceder a la aplicación desde Venezuela.
- Algunas instituciones financieras consideran eliminar Zelle como un beneficio para sus clientes.
Con información de Diario Las Américas
