Redaccion El Tequeno Comerciantes de las calles Guaicaipuro y Sucre de Los Teques denunciaron ser víctimas de constantes amedrentamientos y cobros irregulares por parte del personal de la Corporación Eléctrica Nacional (Corpoelec).
De acuerdo con los afectados, los trabajadores de la estatal eléctrica se presentan en los establecimientos en fechas imprevistas, sin previo aviso ni información clara sobre los días de corte, para exigir pagos inmediatos bajo presiones e intimidaciones.
El caso más reciente ocurrió la mañana de este lunes, alrededor de las 9:30 a. m., cuando cuadrillas de la empresa exigieron el pago instantáneo de la factura bajo la amenaza explícita de suspender el servicio de inmediato. Pese a que uno de los comerciantes afectados explicó que el pago se procesaría al final de la tarde con el ingreso de las ventas de la jornada, los funcionarios se negaron a dar un margen de tiempo o alternativa, respondiendo de forma despectiva: «Si no pagas ya, la cortamos».
Los denunciantes señalan que este trato arbitrario e intimidatorio se ha vuelto recurrente, dejando a los usuarios en un estado de indefensión. A la falta de flexibilidad se suma la ausencia de canales formales y eficientes para consultar el estado de cuenta en línea, lo que imposibilita a los ciudadanos estar al día antes de recibir las visitas de las cuadrillas.
Ante esta situación, los afectados indicaron que al acudir a las oficinas comerciales de Corpoelec para buscar soluciones o aclarar los montos, la atención al usuario resulta igual o peor. Por ello, hacen un llamado urgente a las autoridades competentes para que exijan respeto al usuario, establezcan canales de información claros y transparentes, y pongan fin de inmediato a estas prácticas que atentan contra la actividad económica local./JR
