Familiares de pacientes del HVS enfrentan burocracia y escasez de ambulancias

Las fallas en la articulación de los servicios de emergencia y la escasez de ambulancias operativas en los Altos Mirandinos continúan dificultando la atención de pacientes recluidos en el Hospital Victorino Santaella (HVS) de Los Teques. ‎‎

Pese a ser el principal centro asistencial de la subregión, las deficiencias en el suministro de insumos y la falta de equipos especializados obligan de manera recurrente a los familiares a gestionar estudios médicos fuera de las instalaciones hospitalarias.‎‎​

Un ejemplo de esta situación lo vive la familia de Alexis Hernández, adulto mayor que suma más de 3 meses al cuidado de su hijo de 33 años hospitalizado en el nosocomio. Tras requerir el traslado del paciente para la realización de una resonancia magnética (estudio que no realizan en el hospital), Hernández intentó coordinar la ambulancia a través de las diversas líneas de atención médica estatal sin obtener respuesta oportuna.‎‎

«​Las operadoras del VEN 911 me dijeron que la unidad móvil disponible estaba fuera de servicio por mantenimiento. Las líneas del sistema 0800-Miranda no estuvieron operativas, mientras que el servicio de atención del municipio Carrizal condicionó el traslado a un trámite administrativo presencial y una evaluación previa en uno de sus ambulatorios»,  relató Hernández.‎‎

-​Ante todas esas trabas y la urgencia del examen, mi hija de 22 años y yo optamos  por contratar un taxi para llevar a mi muchacho a una clínica. Estamos hablando de que no sólo hay que costear los insumos médicos y lo que implica pasar el día con un familiar hospitalizado ( comida, transporte y artículos de higiene), sino que además hay que buscar medios de transporte e ir a centros privados a practicar exámenes costosos que el hospital debería garantizar. Es desesperante con lo que hay que lidiar si se cae en un centro asistencial venezolano-, remató el entrevistado. /JR

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