Habitantes del sector La Macarena Sur han expresado su preocupación por la ausencia de señal de la operadora de telefonía Digitel, lo que ha dejado incomunicados a numerosos usuarios desde hace varios días.
La situación afecta especialmente a personas de la tercera edad y aquellos que dependen de las llamadas telefónicas y mensajes de texto, ya que no cuentan con acceso a Internet para comunicarse.
«Casi todos los meses aumentan el costo del servicio, pero seguimos enfrentando problemas graves. Para muchos, como los adultos mayores, esto representa una grave dificultad porque dependen de este medio para mantenerse en contacto», dijo un suscriptor de la operadora este miércoles.
Los residentes instan a Digitel y a las autoridades competentes a tomar medidas urgentes para restablecer el servicio y garantizar una comunicación continua.
Además, exigen una revisión de los costos del servicio en relación con su calidad, enfatizando la importancia de la transparencia y la eficiencia por parte de la empresa.
Redacción El Tequeño
