Un drama insostenible: OSH advierte que 95% de los usuarios de ABA CANTV presentó fallas en el servicio en 2022

Redaccion El Tequeno
AME1435. CARACAS (VENEZUELA), 08/07/2020.- Una mujer mira una computadora el martes 7 de julio sin servicio de internet, en una casa de Caracas (Venezuela). Señales de televisión que se apagan, emisoras que no sintonizan, llamadas que no conectan y el Internet más lento de la región. Por diversas razones, las telecomunicaciones, igual que el suministro de agua o la electricidad, también colapsan en Venezuela, un país sumergido en una crisis que parece no tener fin. EFE/RAYNER PEÑA R

En el reporte anual del Monitoreo Comunitario de Servicios Públicos, Javier Martucci, vocero del Observatorio Social Humanitario (OSH) indicó que la crisis de servicios públicos se mantuvo durante todo el 2022 afectando las labores diarias de los venezolanos.

Entre los hallazgos de este informe está que el internet de los venezolanos sigue siendo suministrado, en su mayoría por la empresa estatal, Cantv ofrece servicio al 54,50% de la población, mientras que el resto del mercado está cubierto por empresas privadas, detalló mediante una rueda de prensa ofrecida este viernes.

En cuanto a la calidad de la conexión, solo un 5% de los reportes indicaron que es de forma continua y sin fallas, mientras que un 49% de los usuarios indicaron fallas o intermitencia en su conectividad a diario, 23,9% pasa horas enteras sin servicio, un 11% observa fallas que duran días y 7% asegura no tener servicio de internet.

En el cuarto reporte de servicios públicos, el OSH realizó una evaluación anual de la existencia, calidad y el desempeño de los servicios públicos en Venezuela en 101 municipios correspondientes a los 24 estados del país, calificando, además del internet, el agua, gas, electricidad y transporte.

Servicio eléctrico

Martucci indicó que de enero a marzo del 2022 se vio una disminución del suministro continuo y aumentaron casi al triple los cortes de luz que no permiten organizar actividades domésticas ni comerciales.

Los reportes también revelaron que el 34,27% tiene suministro continuo con bajones que afectan los aparatos eléctricos, mientras que el 35,19% tiene electricidad, pero se va varias veces a la semana.

El mes con mejor desempeño fue diciembre donde apenas 16 de cada 100 hogares reportaron que no tuvieron problemas ni de bajones ni de cortes del servicio.

Servicio de agua

En cuanto al suministro de agua el OSH aseguró que solo 3 de cada 10 hogares manifestaron tener agua de forma continua. Mientras que el 51,29 % de tuvo racionamiento.

Un peor escenario se muestra en la cantidad de personas que obtuvieron servicio escaso o irregular que suman 20%, al tiempo que 5% de los sectores monitoreados reportaron no tener acceso al servicio de agua potable.

Martucci indicó que sobre la calidad del agua 52% de los encuestados manifestaron que no reciben agua limpia, mientras que el 42% asegura que el agua que recibe por tuberías es de baja calidad y solo el 4% respondió que tiene suministro de agua limpia.

Servicio de combustible

Sobre el abastecimiento de combustible, el OSH documentó que 37,9% de los venezolanos se ve en la necesidad de hacer colas de entre 6 a 12 horas para surtirse, al tiempo que 14,13% asegura no tener acceso. suministro permanente.

En el mejor momento monitoreado, menos de 15 de cada 100 personas reportaron que suministraron combustible sin algún tipo de cola. Asimismo, destacó que en enero de 2022 tuvo su punto más bajo en todos los meses de monitoreo.

Nadie escapa a la crisis

“Los datos levantados reflejan lo contrario del discurso de los que pretenden normalizar o invisibilizar la emergencia humanitaria compleja que aún sigue existiendo en el país. (…) la situación del país está lejos de normalizarse» finalizó Martucci.

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