Usuarios del terminal Caracas–Los Teques ubicado en la zona Rental de Plaza Venezuela denunciaron el absoluto desorden en la cola para abordar las unidades, situación que terminó perjudicando a quienes tenían más de 30 minutos esperando.
Relataron que la fila avanzaba con normalidad hasta que, sin explicación ni control por parte de los encargados, “picaron la cola” a la altura del grupo que estaba al final, permitiendo que pasajeros recién llegados se montaran antes que quienes llevaban largo rato formados.
“Esto hace que los que llegaron de último se monten primero que el resto de usuarios que tenemos más de 30 minutos en la cola”, reclamaron, exigiendo orden y presencia de personal que garantice un proceso justo para todos.
