Como una estrategia necesaria para abordar la salud mental durante la contingencia que vive Venezuela, la alcaldía del municipio Guaicaipuro implementó un protocolo de triaje denominado «Semáforo de Atención Psicológica».
El alcalde Farith Fraija informó que este mecanismo, operado desde la Sala Situacional en la sede de Desarrollo Social, ubicada en la avenida Bermúdez de Los Teques, permitirá clasificar y atender en tiempo real las crisis emocionales, conductuales y de violencia reportadas por la ciudadanía de forma telefónica o presencial.
El mandatario municipal explicó que la herramienta funciona mediante un sistema de evaluación inmediata durante el primer contacto, dividiendo las llamadas en tres niveles de urgencia.
Semáforo psicológico
El nivel rojo se activa ante emergencias extremas como intentos suicidas, psicosis, pánico severo o violencia de género en flagrancia; en estos casos, Fraija enfatizó que no se agendan citas, sino que se coordina de inmediato el abordaje presencial o el traslado con los órganos de seguridad y salud locales.
Por su parte, el nivel amarillo atiende riesgos moderados como depresión o crisis familiares severas, brindando contención telefónica inicial y asignando una cita presencial prioritaria en la Sede Social. Mientras que el nivel verde se enfoca en la contención emocional primaria de casos leves de estrés o frustración directamente durante la llamada.
Jornadas de Salud Mental
Asimismo, el burgomaestre anunció que, en atención a las solicitudes realizadas directamente por la comunidad durante la Asamblea de Juntas de Condominio, se activarán jornadas especiales de salud mental y física en los sectores residenciales.
El mandatario detalló que el despliegue iniciará este lunes 29 de junio en la urbanización Quenda 1, y continuará el martes 30 de junio en el edificio Roma de la primera etapa de las Residencias El Encanto, de manera paralela a las consultas psicológicas habituales que se mantienen de forma permanente en la Sede Social.
Censo social en comunidades
Finalmente, Fraija destacó que se mantiene activo un riguroso censo y diagnóstico social en las comunidades para registrar a todas las familias que han arribado al municipio procedentes de otras regiones del país afectadas por contingencias.
Este levantamiento de datos se ejecuta directamente desde las salas de autogobierno de cada Comuna para localizar a los ciudadanos que se encuentran en refugios solidarios o en casas de familiares, permitiendo que el equipo de desarrollo social realice el debido acompañamiento institucional y garantice de forma organizada la asistencia integral que requieren.
