A partir de las 5:00 p.m., el nuevo terminal de Plaza Venezuela se convierte en un punto crítico para cientos de usuarios que intentan regresar a Los Teques.
Las colas, que se extienden por varios metros y llegan a formar un giro en “U”, han sido denunciadas como parte de una rutina diaria que se agrava con el paso de las horas.
“Han hecho aumentos de pasaje sin mejora alguna del servicio. Esto es todos los días, es desgastante”, expresó un usuario que prefirió no identificarse. La situación se repite en los andenes asignados a la ruta 421, donde la espera puede superar los 90 minutos, sin garantías de abordaje inmediato.
El terminal, inaugurado con la promesa de reordenar las rutas suburbanas y agilizar el embarque de pasajeros, enfrenta críticas por la falta de planificación operativa.
Voceros del gremio de transportistas han señalado la necesidad de ajustar los tiempos de rotación de unidades y reubicar los puntos de embarque para evitar aglomeraciones.
Usuarios exigen al Ministerio de Transporte una revisión urgente del esquema operativo, así como medidas que garanticen frecuencia, seguridad y condiciones mínimas de espera en horas pico.
